Il turismo di alta gamma, che rappresenta il 2% delle strutture ricettive, genera quasi il 22% del fatturato turistico europeo complessivo; concorre a circa il 22% della spesa in alloggi e fino al 33% circa della spesa per cultura, intrattenimento e shopping, contribuendo a incrementare tutti gli anelli della catena di valore. Il comparto ha un potenziale di crescita fino a 520 miliardi di euro, raggiungibile puntando su sostenibilità, natura, infrastrutture, politiche dei visti e formazione.
Questi importanti dati fanno parte delle rilevazioni del primo ECCIA HIGH-END TOURISM STUDY condotto da Bain & Company, in collaborazione con Forwardkeys, società di riferimento nell’analisi dei trend di viaggio, basati sui voli internazionali, Global Blue, società leader per il servizio Tax Free Shopping, e Virtuoso, il primo network globale di operatori turistici specializzati in luxury travel & experience.
ECCIA, European Cultural and Creative Industries Alliance, è l’associazione portavoce presso le Istituzioni Europee delle istanze del comparto dell’alto di gamma, e riunisce le 6 associazioni dell’alto di gamma europeo – Altagamma (Italia), Circulo Fortuny (Spagna), Comité Colbert (Francia), Gustaf III Kommitté (Svezia), Meisterkreis (Germania) e Walpole (UK) – e oltre 600 brand d’eccellenza. Riconosciuto fin dal 2012 dalla Commissione Europea come industria culturale e creativa, l’alto di gamma è un rilevante comparto per l’Europa: ne rappresenta un elemento identitario, per il legame con la tradizione culturale, artigianale e manifatturiera, e ne è un importante motore economico e sociale. I brand europei di alta gamma detengono il 72% del mercato del lusso mondiale, rappresentano il 10% del valore dell’export totale e generano il 4% del PIL europeo con circa €800 miliardi di fatturato complessivo[1]. La Presidenza di ECCIA, a rotazione tra i diversi Paesi membri, per il 2022 è in capo ad Altagamma con il Presidente Matteo Lunelli. Tra le priorità strategiche vi sono la sostenibilità, la valorizzazione delle competenze manifatturiere e una prima riflessione sul valore e sull’impatto del turismo di fascia alta sull’economia europea.
«L’Europa è la prima destinazione turistica al mondo e il turismo è un comparto strategico per l’economia europea, ma esiste un grande potenziale ancora inespresso nel segmento di alta gamma: pur rappresentando solo il 2% delle imprese di soggiorno, la fascia alta vale circa €130-170 miliardi e genera il 22% della spesa turistica complessiva, grazie a un forte effetto moltiplicatore- dice Matteo Lunelli, presidente di Altagamma e nuovo presidente di ECCIA-. Il viaggiatore di alta gamma spende 8 volte più della media e produce notevoli impatti indiretti sul territorio: un piano per lo sviluppo del turismo di alta gamma in Europa potrebbe portare a una crescita del valore del settore fino a €520 miliardi. Lo studio ECCIA fotografa questi dati e indica alcune possibili leve di sviluppo: la creazione di una proposta turistica sostenibile e naturalistica, il miglioramento delle infrastrutture di mobilità di alta gamma, la semplificazione della politica di rilascio dei visti e un sistema formativo focalizzato sull’ospitalità d’eccellenza”.
“Il turismo alto di gamma è una risorsa per tutti i Paesi europei. In quelli più grandi, come Italia, Regno Unito, Francia e Spagna, questo segmento vale fino a 20-30 miliardi di euro. Per altri, come la Grecia, arriva a pesare più del 7% del Pil. Inoltre, un viaggiatore sempre più curioso e attento alla sostenibilità, dimostra interesse per nuove destinazioni, sia nei Paesi più conosciuti, che in mete emergenti come la Croazia, la Slovenia, il Portogallo e i Paesi nordici. Un’eccellenza mondiale da proteggere e sviluppare per il bene di tutti, che dopo il crollo dovuto al Covid – oltre 70 miliardi di euro legati ai soli viaggiatori internazionali – mostra forti segnali di ripartenza” hanno commentato Claudia D’Arpizio, Global Head of Fashion & Luxury, e Fabio Colacchio, partner di Bain & Company”.
Le anticipazioni del report rese pubbliche oggi evidenziano il contributo diretto e indiretto del turismo di fascia alta per l’Europa, analizzandone punti di forza e aree di miglioramento e indicando le leve strategiche su cui agire per sfruttarne a pieno le potenzialità. Nel full report che sarà pubblicato a breve saranno poi analizzate nel dettaglio le specificità dei singoli Paesi, insieme all’analisi comparativa di casi rilevanti a livello mondiale.
PRINCIPALI EVIDENZE DELLO STUDIO ECCIA HIGH-END TOURISM
La spesa giornaliera del turista di fascia alta è di 8 volte superiore a quella del turista medio. Il segmento di alta gamma ha un effetto moltiplicatore anche per l’occupazione, con quasi il doppio di dipendenti (rispetto al turismo di fascia bassa) a parità di dimensione della struttura ricettiva.
I 5 maggiori Paesi europei (Francia, Germania, Italia, Spagna, Regno Unito) generano circa il 75% del valore del turismo di fascia alta e lo studio ne evidenza i macro-dati, relativi al valore del segmento alto di gamma rispetto al valore totale del turismo:
- Francia: il segmento vale circa €22-27mld (totale turismo di €85-100mld)
- Germania: il segmento vale circa €5-10mld (totale turismo di €65-85mld)
- Italia: il segmento vale circa €25mld (totale turismo di €80-100mld)
- Spagna: il segmento vale circa €20-25mld (totale turismo di €75-95mld)
- Regno Unito: il segmento vale circa €30-35mld (totale turismo di €80-100mld)
Oltre a questi Paesi alcuni di minore grandezza presentano tuttavia un turismo di alta gamma sviluppato: tra questi la Svizzera con circa €5-10mld, la Grecia con circa €10mld, il Portogallo con circa €4-6mld. Il resto d’Europa pesa circa €9mld.
Da considerare che l’impatto positivo del turismo di alta gamma non si limita agli effetti economici diretti, né a quelli indiretti (creazione di occupazione, innalzamento della percezione dell’offerta turistica complessiva, attrazione degli investimenti), ma include anche benefici intangibili, “soft spillovers” che costituiscono elementi di grande rilievo:
- le destinazioni turistiche di fascia alta, grazie al cosiddetto halo effect, migliorano il percepito anche delle altre destinazioni di un Paese
- la presenza di strutture ricettive di alta gamma favorisce altre attività e servizi che beneficiano del valore generato dai consumatori alto-spendenti richiamati nella zona
- gli stessi elementi dell’offerta turistica che attraggono i consumatori di fascia alta sono tra gli asset più importanti di un Paese, che da questo turismo ricevono impulso e risorse per il mantenimento e il miglioramento: questo vale per i siti di interesse più prestigiosi (naturali, storici, architettonici), per le infrastrutture e i servizi (aeroporti privati, marine, treni ad alta velocità, ecc), per i musei, le gallerie d’arte e il calendario di eventi che contraddistinguono una destinazione, per gli stessi negozi monomarca delle imprese di alta gamma, nelle Vie del Lusso o negli Shopping Village, arrivando fino alle visite alle aziende eccellenti (showroom, musei d’impresa, atelier, cantine) che indirettamente promuovono la tutela e lo sviluppo delle competenze professionali e manifatturiere alla base delle migliori industrie nazionali
- infine, le esperienze dei turisti di fascia alta e la comunicazione delle aziende del turismo high-end e dell’indotto contribuiscono a veicolare l’identità e i valori dei paesi europei, e alla diffusione del loro Soft Power
Nel 2020, a causa dei mancati arrivi internazionali, anche il segmento più alto dell’industria turistica europea ha registrato una perdita di valore stimabile intorno ai €65-75 miliardi.
La stima di ECCIA è che, attraverso il potenziamento di alcune leve strategiche volte ad attrarre turisti oggi diretti verso altre destinazioni, il turismo di fascia alta può accrescere di 2-3 volte il proprio valore attuale, fino a 520 miliardi di euro di valore diretto.
ECCIA identifica 5 traiettorie di base per cogliere il pieno potenziale del settore:
- Investire sul TURISMO SOSTENIBILE con un’offerta in linea con la green economy e con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) dell’ONU.
- Sviluppare il TURISMO NATURALISTICO, colmando il gap rispetto ad altri Paesi e promuovendo destinazioni oggi considerate secondarie.
- Investire su INFRASTRUTTURE LEGATE ALLA MOBILITÀ per i viaggiatori di alta gamma
- Armonizzare e facilitare le POLITICHE DI RILASCIO DEI VISTI.
- Creare e promuovere un SISTEMA DELLA FORMAZIONE DELL’OSPITALITÀ E DEL TURISMO, focalizzato sull’alto di gamma.